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Crear una cuenta publicitaria de Facebook: pasos y 3 decisiones que no se deshacen

Una cuenta publicitaria de Facebook se crea en Meta Business Suite desde Configuración, Cuentas publicitarias y + Agregar. Un portfolio nuevo solo puede crear una hasta que entrega una campaña y paga, y el portfolio, la zona horaria y la divisa que eliges duran mucho más que el minuto que tarda el formulario.

Mauricio Valdivia

Mauricio Valdivia

·13 min

Crear una cuenta publicitaria de Facebook: pasos y 3 decisiones que no se deshacen

Un portfolio nuevo solo tiene derecho a una cuenta

Son las once de la noche en Guadalajara. La dueña de una marca de cuidado de la piel quiere lanzar su primera campaña mañana, abre Meta Business Suite, llena tres campos y hace clic en Crear cuenta publicitaria. Tarda menos que un café. A la mañana siguiente descubre que la cuenta quedó en dólares y no en pesos, y que su portfolio no la deja crear otra.

Nada de eso es un fallo. Es la regla. El Servicio de ayuda de Meta para empresas lo dice en dos frases: los portfolios comerciales nuevos solo pueden crear una cuenta publicitaria, y esa cantidad aumenta a tres una vez que se entrega la campaña y se hace un pago. La misma página agrega que una cuenta creada dentro de un portfolio queda ahí de manera permanente: no se puede eliminar ni transferir a otro portfolio.

Una cuenta publicitaria es el lugar donde viven tus anuncios de Meta, tu método de pago y tu historial de gasto. Crearla toma un minuto. Esta guía junta lo que Meta reparte en media docena de páginas de ayuda: el recorrido completo de principio a fin, las tres decisiones del formulario que conviene acertar a la primera, todos los límites en un solo lugar, los errores comunes al crearla y lo que falta antes de publicar el primer anuncio.

Qué es una cuenta publicitaria y dónde vive

Antes de crear nada, conviene saber qué tienes ya. Mucha gente busca cómo crear una cuenta publicitaria cuando en realidad ya tiene una, y lo que le falta es un portfolio, un permiso o un método de pago.

La cuenta que ya tienes aunque no la hayas creado

Meta indica que cuando te registras en Facebook se te asigna una cuenta publicitaria de manera predeterminada, con su propio identificador. Con ella puedes publicar, administrar y medir anuncios desde el administrador de anuncios de Facebook, y si es la única que tienes, la herramienta la selecciona sola.

Esa cuenta personal funciona para un negocio pequeño que se anuncia solo. El problema aparece cuando el negocio crece, entra un socio o contratas a alguien para que maneje los anuncios. Para eso Meta tiene otra recomendación.

Cuenta personal o cuenta dentro de un portfolio comercial

Meta recomienda crear un portfolio comercial si tú o tu negocio administran anuncios para varios clientes o proyectos, porque el portfolio permite crear una o varias cuentas publicitarias según lo que necesites. Añade un detalle que pesa: las cuentas publicitarias de un portfolio comercial permiten acceder a las soluciones publicitarias más sofisticadas de Meta.

La decisión práctica se ve así:

  • Quédate con la cuenta predeterminada si eres la única persona que se anuncia, tienes una sola marca y todavía estás probando si la publicidad pagada funciona para tu producto.
  • Crea la cuenta dentro de un portfolio si trabajas con otra persona, manejas más de una marca, eres agencia o freelance, o quieres que el activo pertenezca al negocio y no a un perfil personal.

Tres formas de sumar una cuenta a un portfolio

Cuando entras a la sección de cuentas publicitarias de un portfolio, Meta te ofrece tres opciones, y elegir la equivocada es el origen de varios problemas que aparecen meses después:

  • Crear una cuenta publicitaria: para cuando tu negocio necesita una cuenta nueva.
  • Reclamar una cuenta publicitaria preexistente: para mover a tu portfolio una cuenta que ya existe.
  • Solicitar compartir una cuenta publicitaria: para usar la cuenta de otro negocio en su nombre. La cuenta permanece en el portfolio de su dueño y solo se comparte el acceso.

Esta guía recorre la primera opción, que es la que buscas. La tercera vuelve a aparecer más abajo, porque es la que debería usar casi cualquier agencia.

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Antes de empezar: el portfolio, el permiso y la página

El formulario para crear la cuenta tiene pocos campos, pero se apoya en tres cosas que deben existir antes. Si falta alguna, el proceso se corta o termina en una cuenta que no puede publicar.

Si todavía no tienes un portfolio comercial

El recorrido para crearlo, según Meta, es corto:

  1. Ve a business.facebook.com e inicia sesión con tu perfil de Facebook.
  2. Haz clic en el menú desplegable que está debajo de Inicio, arriba a la izquierda.
  3. Haz clic en Crear portfolio comercial.
  4. Escribe el nombre del portfolio. Debe coincidir con el nombre público de tu negocio, porque será visible en Meta, y no puede llevar caracteres especiales.
  5. Si entraste con tu perfil de Facebook, agrega tu nombre, tu apellido y el correo electrónico del negocio.
  6. Haz clic en Crear o Crear portfolio y confirma el correo electrónico que te llega.

Dos reglas de esa página que conviene tener presentes: cada persona puede crear hasta dos portfolios comerciales, y los activos comerciales, cuentas publicitarias incluidas, solo pueden pertenecer a un portfolio.

Control total del portfolio

Meta es explícita: no puedes agregar una cuenta publicitaria a un portfolio comercial si no tienes control total de ese portfolio. Si tú lo creaste, ya lo tienes, porque quien crea un portfolio queda con control total. Si lo creó otra persona de tu empresa, pídele que te lo asigne antes de empezar.

Una página y un método de pago

Meta indica que al configurar una cuenta del administrador de anuncios tendrás que proporcionar información de pago y la propiedad de la página de Facebook. En su guía para crear la primera cuenta lo detalla: necesitas una página de Facebook propia, o bien un rol de administrador, editor o anunciante en la página de otra persona, y un método de pago válido.

El pago se puede agregar al final del formulario o más tarde. La página, en cambio, conviene tenerla lista antes, porque sin ella la cuenta existe pero no tiene desde dónde anunciar.

Paso a paso: crear la cuenta publicitaria en Meta Business Suite

Con el portfolio creado y control total sobre él, el recorrido completo son doce acciones. Están divididas en tres tramos porque cada tramo tiene su propia trampa.

Del menú al formulario

  1. Entra a Meta Business Suite y ve a Configuración.
  2. En el menú de la izquierda, abre la pestaña Cuentas y selecciona Cuentas publicitarias.
  3. Haz clic en el menú desplegable + Agregar.
  4. Selecciona Crear una cuenta publicitaria.
  5. Escribe el nombre de la cuenta, la zona horaria y la divisa que quieres usar.
  6. Haz clic en Siguiente.

El nombre parece lo menos importante del formulario. Aun así, ponle uno que diga qué es: la marca, el país y la divisa. Cuando el portfolio tenga tres cuentas, vas a agradecer no tener que abrir cada una para saber cuál es cuál. Los otros dos campos, zona horaria y divisa, tienen su propia sección más abajo.

Para quién es la cuenta: Mi negocio u Otro negocio o cliente

  1. Selecciona el portfolio comercial al que quieres agregar la cuenta.
  2. Elige Mi negocio si vas a usar la cuenta con tu propio negocio, u Otro negocio o cliente si la vas a usar en nombre del negocio de un socio.

Aquí está la trampa de las agencias. La opción Otro negocio o cliente existe y funciona, pero la cuenta queda creada dentro de TU portfolio, y una cuenta creada en un portfolio no se puede transferir. Si mañana el cliente se va, su historial de gasto y de campañas se queda en un activo que nunca va a poder llevarse.

Un ejemplo con números: una freelance de Monterrey con portfolio nuevo consigue cuatro clientes el mismo mes. Si intenta crear las cuatro cuentas en su portfolio, la primera sale bien y las otras tres chocan con el límite de creación de una cuenta. Cuando la primera campaña se entregue y se pague, el límite sube a tres, y el cuarto cliente sigue esperando a que Meta lo amplíe según el gasto. En cambio, si cada cliente crea su cuenta en su propio portfolio y ella solicita acceso compartido, cada cuenta permanece en el portfolio de su dueño: ninguna la crea el portfolio de ella, y el cliente conserva lo que es suyo. Lo que sí sigue corriendo es el tope de 25 cuentas que puede administrar una persona.

Confirmar, aceptar y dejar el pago listo

  1. Confirma que quieres crear la cuenta y agregarla al portfolio que aparece en pantalla.
  2. Marca la casilla para aceptar las Condiciones del servicio de Meta y las Normas de publicidad en nombre de tu portfolio.
  3. Haz clic en Crear cuenta publicitaria.
  4. Haz clic en Agregar información de pago si quieres dejar el método de pago listo ahora, o en Listo si lo harás después.

Si eliges hacerlo después, Meta indica que el método de pago se agrega desde la pestaña Métodos de pago, dentro de Facturación y pagos.

Cómo saber que salió bien: vuelve a Configuración, Cuentas, Cuentas publicitarias. La cuenta nueva debe aparecer en la lista con el nombre que le diste, y desde esa misma pestaña, o desde la pestaña Personas, asignas quién puede trabajar en ella. Meta aclara que una vez que la cuenta está en un portfolio, el acceso de las personas solo se asigna a través de ese portfolio.

Las tres decisiones del formulario que no se deshacen

El formulario se llena en un minuto, pero tres de sus respuestas duran lo que dure la cuenta. Ninguna se corrige sobre la misma cuenta.

DecisiónSi te equivocasQué conviene elegir
PortfolioLa cuenta no se mueveEl del dueño del negocio
Zona horariaCambiarla cierra la cuentaDonde cuentas tus ventas
DivisaCambiarla crea otra cuentaLa de tu medio de pago

El portfolio: la cuenta no se elimina ni se transfiere

Meta lo escribe sin rodeos: si creas una cuenta publicitaria nueva en un portfolio comercial, será parte de ese portfolio de manera permanente, y eso significa que no se puede eliminar ni transferir a otro. Cerrarla tampoco la saca de ahí. Meta aclara que una cuenta cerrada no se elimina del portfolio y que las cuentas cerradas siguen contando para el límite de cuentas publicitarias.

La regla que se desprende no admite matices: la cuenta de un negocio se crea en el portfolio de ese negocio. Si eres agencia, pides acceso compartido. Si eres el dueño y alguien te ofrece crearte la cuenta desde su portfolio para ahorrarte el trámite, di que no.

La zona horaria: cambiarla cierra la cuenta

Según Meta, la zona horaria se puede cambiar después desde la configuración de pago del administrador de anuncios, pero el cambio tiene un costo alto: se cierra la cuenta existente, los anuncios creados con ella salen de circulación, no puedes volver a activarla y se crea una cuenta nueva con la nueva zona horaria.

Meta agrega dos datos en la misma página. La zona horaria predeterminada de las cuentas publicitarias nuevas es la hora estándar del Pacífico, y la recomendación oficial es asegurarte de que sea la correcta antes de crear campañas. Para una marca en México, la elección razonable es la zona de la ciudad desde donde cuentas tus ventas, para que el día de la cuenta y el día de tu negocio sean el mismo día.

La divisa: se cambia, pero con otra cuenta

La divisa tiene reglas propias. Meta indica que si no tienes saldo pendiente puedes cambiarla una vez cada 60 días, y que elegir una divisa y una zona horaria nuevas crea una cuenta publicitaria nueva. La anterior sigue visible en el selector de cuentas, pero cerrada, y todos sus anuncios dejan de circular. Si pagas con facturación mensual, no podrás cambiar de divisa una vez creado un anuncio.

Hay otra razón para acertar a la primera: la divisa que elijas determina los métodos de pago disponibles. El peso mexicano (MXN) está en la lista de divisas que Meta acepta para anuncios, así que una marca que cobra y paga en pesos no tiene por qué empezar en dólares.

Junta ahora dos reglas de Meta que están en páginas distintas. Cambiar la divisa deja la cuenta anterior cerrada dentro del portfolio. Las cuentas cerradas siguen contando para el límite. Un error de divisa, entonces, no se borra: queda como una cuenta cerrada que sigue ocupando lugar en el límite del portfolio.

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Todos los límites de las cuentas publicitarias en un solo lugar

Meta publica sus límites en páginas separadas y con redacciones distintas. Esta tabla los reúne con la página que sostiene cada cifra.

LímiteCifraPágina de Meta
Cuentas que crea un portfolio nuevo1Agregar una cuenta publicitaria
Tras la primera campaña pagada3, luego según gastoAgregar una cuenta publicitaria
Cuentas que administra una persona25Límites de cuentas publicitarias
Personas asignadas a una cuenta25Límites de cuentas publicitarias
Portfolios que crea una persona2Crear un portfolio comercial
Cambios de divisa1 cada 60 díasCambiar la divisa

Crear: una, luego tres, luego según el gasto

El número tres es un escalón, no un techo. La misma página que lo da agrega que el límite de cuentas publicitarias aumenta en función del gasto publicitario, y la guía de solución de problemas explica que Meta, por lo general, ajusta el límite según el uso y el historial de gasto de las cuentas que ya existen.

Las otras dos páginas describen solo el punto de partida. La de límites dice que los negocios solo pueden crear una cuenta publicitaria hasta que se les confirma un pago, sin mencionar el tres. La guía para crear la primera cuenta en el administrador de anuncios dice que, después de procesar el primer pago, es posible que Meta permita tener más cuentas. Todas coinciden en lo importante: sin un pago confirmado no hay segunda cuenta.

Y dos cosas ocupan lugar aunque no lo parezca. Las cuentas cerradas siguen contando. Las cuentas inhabilitadas por pasar 60 días sin uso ni gasto también.

Administrar y compartir: 25 y 25

Hay un segundo tipo de límite que no tiene que ver con crear. Según Meta, una persona puede administrar un máximo de 25 cuentas publicitarias, y una cuenta publicitaria puede asignarse a hasta 25 personas.

Si llegas a cualquiera de los dos, la salida que da Meta es quitarte el acceso, o pedirle a alguien con control total del portfolio que te quite el acceso a las cuentas que no usas. Para una agencia que crece, ese tope de 25 llega antes de lo que parece, sobre todo si nadie limpia accesos de clientes que ya se fueron.

Dónde ver el límite exacto de tu portfolio

No hace falta adivinar. Meta indica que las personas con control total pueden verlo así:

  1. Ve a Configuración en Meta Business Suite.
  2. Haz clic en Información del negocio en el menú de la izquierda.
  3. Busca Límite de creación de cuentas publicitarias, donde aparece el número máximo permitido para ese portfolio.

Si no ves la opción Información del negocio, Meta advierte que es posible que no tengas control total del portfolio. Ese dato ya es un diagnóstico.

Errores comunes al crear una cuenta publicitaria, y la salida de cada uno

Meta documenta tres motivos por los que puedes recibir un mensaje de error al intentar crear una cuenta publicitaria nueva en tu portfolio. Los tres tienen salida, y conviene agotarla antes de pensar en un portfolio nuevo.

Alcanzaste el límite de tu cuenta publicitaria

Es el error más frecuente en portfolios nuevos. Meta explica que todos los anunciantes pueden tener solo una cuenta hasta que realicen un pago confirmado desde ella, y que el límite existe para evitar abusos y fraudes.

La salida tiene dos caminos. Si alcanzaste el límite, puedes seguir usando tus cuentas activas mientras no estén inhabilitadas, y Meta sugiere revisar si tienes cuentas sin campañas activas que puedas usar. Si lo que necesitas es de verdad una segunda cuenta, el camino es que la primera entregue una campaña y registre un pago.

Una o más cuentas publicitarias no están en regla

Si alguna cuenta del portfolio incumplió las políticas, Meta remite a sus Normas de publicidad. Mientras esa cuenta siga en falta, el error es justamente lo que impide crear la nueva, así que el orden es uno solo: primero se resuelve la cuenta con el problema y después se intenta crear la otra.

No tienes permisos para crear cuentas en el portfolio

No puedes agregar una cuenta publicitaria a un portfolio comercial si no tienes control total de ese portfolio. La salida es pedírselo a quien lo tenga. Si nadie en tu organización tiene control total, Meta ofrece un proceso para enviar una solicitud y obtenerlo.

Funciones que faltan en una cuenta recién creada

No es un mensaje de error, pero se vive como uno. Meta advierte que, para proteger la plataforma, solo los anunciantes que cumplen ciertos requisitos acceden a algunas funciones, y que al crear una cuenta publicitaria nueva es posible que no tengas acceso a todas las funciones publicitarias. Puedes revisar a qué funciones tienes acceso, y qué hace falta para las demás, en el inicio de la ayuda para empresas.

Los errores que no muestran ningún mensaje

Los más caros son los que el formulario acepta sin quejarse:

  • Crear la cuenta del cliente en tu portfolio. Funciona el primer día y es permanente.
  • Dejar la zona horaria que venía marcada. Corregirla después cierra la cuenta.
  • Elegir la divisa por costumbre. Cambiarla deja una cuenta cerrada que sigue contando para el límite.
  • Cerrar una cuenta para liberar un lugar. Las cuentas cerradas no liberan nada.
  • Crear una cuenta por cada prueba. Las pruebas se separan con campañas y conjuntos de anuncios, no con cuentas.
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Después de crear la cuenta: lo que Meta revisa antes del primer anuncio

Tener la cuenta no es tener un anuncio. Entre una cosa y otra hay una lista corta de verificación y una pregunta que casi nadie se hace a tiempo.

La lista de Meta antes de crear un anuncio

En su guía para anunciarse desde Meta Business Suite, Meta pide confirmar cuatro cosas antes de crear el anuncio:

  • Tu página de Facebook o tu cuenta de empresa de Instagram está conectada a tu portfolio comercial.
  • Estás en el portfolio comercial correcto, que se cambia desde el menú desplegable.
  • Tu cuenta personal de Meta Business Suite tiene acceso a tareas para administrar anuncios en ese portfolio.
  • Tu cuenta publicitaria tiene un número de teléfono verificado, algo que Meta pide para prevenir suplantaciones de identidad y fraudes.

Si las cuatro están en orden, el flujo de creación de anuncios te lleva por objetivo, público y contenido. Para el recorrido completo de esa primera campaña, la guía de Facebook Ads para principiantes es el paso siguiente.

La primera campaña también desbloquea el límite

Aquí hay una consecuencia que conviene tener clara. Como el límite de creación sube cuando se entrega una campaña y se hace un pago, la manera más rápida de tener una segunda cuenta no es insistir con el formulario: es correr una primera campaña pequeña y real en la cuenta que ya tienes.

Pequeña no significa improvisada. Define cuánto vas a gastar con ayuda de la guía sobre cuánto cuesta la publicidad en Meta, arma la audiencia con lo que explica la guía para segmentar audiencias en Meta Ads y trata ese primer gasto como un experimento, no como un trámite para desbloquear la cuenta.

Lo que la cuenta no trae: los anuncios

Una cuenta recién creada llega vacía. No trae creatividades, ni ángulos, ni una idea de qué está funcionando en tu categoría. Lo primero se produce y lo segundo se investiga: la biblioteca de anuncios de Facebook muestra qué tiene activo tu competencia, y la guía para escribir hooks para anuncios resuelve los primeros tres segundos de cada pieza.

La publicidad pagada en Meta no se decide con un anuncio. Se decide con varias versiones del mismo producto contadas de maneras distintas, y ese material es el que falta el día que la cuenta queda creada.

Cómo Novoads resuelve el material para la primera campaña

Novoads convierte la foto de tu producto y un guion en un video publicitario de estilo UGC listo para subir a la cuenta que acabas de crear. Es la parte del proceso que se repite cada semana, y la que decide cuántas ideas puedes probar con el primer presupuesto.

De la foto del producto al video

En Novoads el recorrido tiene cuatro pasos:

  1. Subes la foto de tu producto.
  2. Escribes o autogeneras el guion con el ángulo que quieres probar.
  3. Eliges un actor de IA que dice el guion a cámara.
  4. Descargas el video en vertical, cuadrado u horizontal, en alta definición, listo para cualquier plataforma.

Los motores de video por debajo son los mismos que renta cualquier herramienta seria del mercado, así que el realismo es un empate. Donde cambia la cuenta es en cuántas versiones puedes producir para esa primera campaña, y en saber de antemano cuánto cuesta cada una. Si quieres entender por qué ese formato funciona en Meta, la guía sobre anuncios UGC lo explica con detalle.

Lo que cuesta llenar la primera campaña

Empieza en US$49/mes (Inicial, 50 créditos al mes). Un video cuesta desde alrededor de un dólar por un clip de cinco segundos en Seedance 2.0 Mini hasta unos $8 por un clip de ocho segundos en Seedance 2.5, y unos $26 por una toma completa de 30 segundos en Seedance 2.5. Todos los planes están publicados en la página de precios y se cancelan cuando quieras.

Galería de plantillas de anuncios UGC de Novoads
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La cuenta se crea una vez; los anuncios, cada semana

Crear una cuenta publicitaria de Facebook es de los pocos trámites de marketing que se hacen una sola vez, y por eso mismo sus errores duran tanto. El portfolio no se cambia, la zona horaria y la divisa se corrigen cerrando la cuenta, y el límite de un portfolio nuevo no deja margen para ensayar con cuentas de prueba.

La buena noticia es que todo eso cabe en una tarde bien hecha. Lo que no cabe en una tarde es lo que viene después: llenar esa cuenta con suficientes anuncios distintos para que la primera campaña te enseñe algo. La cuenta es la puerta. El trabajo empieza del otro lado.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo crear una cuenta publicitaria de Facebook paso a paso?

En Meta Business Suite ve a Configuración, abre la pestaña Cuentas y selecciona Cuentas publicitarias. Haz clic en el menú desplegable + Agregar y elige Crear una cuenta publicitaria. Escribe el nombre de la cuenta, la zona horaria y la divisa, haz clic en Siguiente, elige el portfolio comercial y marca si la cuenta es para tu negocio o para otro negocio o cliente. Confirma, acepta las Condiciones del servicio y las Normas de publicidad de Meta y haz clic en Crear cuenta publicitaria. Al final puedes agregar el método de pago en ese momento o más tarde desde Facturación y pagos.

¿Cuántas cuentas publicitarias puedo crear en Facebook?

Depende de la historia del portfolio. Meta indica que los portfolios comerciales nuevos solo pueden crear una cuenta publicitaria y que, una vez que se entrega la campaña y se hace un pago, esa cantidad aumenta a tres. A partir de ahí el límite no es fijo: Meta explica que lo ajusta según el uso y el historial de gasto de las cuentas que ya tienes. Las cuentas cerradas, y las inhabilitadas por pasar 60 días sin uso ni gasto, siguen contando para ese límite. El número exacto de tu portfolio aparece en Configuración, dentro de Información del negocio.

¿Puedo eliminar una cuenta publicitaria o pasarla a otro portfolio?

No, si la creaste dentro de un portfolio comercial. Meta indica que una cuenta publicitaria nueva creada en un portfolio será parte de ese portfolio de manera permanente, y que no se puede eliminar ni transferir a otro. Puedes cerrarla, pero cerrarla no la quita del portfolio y la cuenta cerrada sigue contando para el límite. Lo que sí se puede es compartir el acceso con otro portfolio.

¿Se puede cambiar la zona horaria o la divisa de una cuenta publicitaria?

Sí, pero no sobre la misma cuenta. Según Meta, cuando cambias la zona horaria se cierra la cuenta existente, sus anuncios salen de circulación, no puedes volver a activarla y se crea una cuenta nueva con la nueva zona horaria. Con la divisa pasa algo parecido: elegir una divisa y una zona horaria nuevas crea una cuenta nueva, y solo puedes cambiar la divisa una vez cada 60 días si no tienes saldo pendiente.

¿Por qué me aparece un error al crear una cuenta publicitaria?

Meta documenta tres motivos: alcanzaste el límite de cuentas publicitarias de tu portfolio, una o más de tus cuentas no están en regla con las Normas de publicidad, o no tienes permisos para crear cuentas en el portfolio de tu organización. Para el primero, puedes seguir usando tus cuentas activas mientras no estén inhabilitadas. Para el tercero necesitas control total del portfolio o pedírselo a quien lo tenga.

¿Necesito un portfolio comercial para anunciarme en Facebook?

No siempre. Meta indica que al registrarte en Facebook se te asigna una cuenta publicitaria de manera predeterminada, y con ella ya puedes publicar anuncios desde el administrador de anuncios. Meta recomienda crear un portfolio comercial si tú o tu negocio administran anuncios para varios clientes o proyectos, porque permite crear una o varias cuentas publicitarias según lo que necesites. Cada persona puede crear hasta dos portfolios comerciales.

Lo esencial

  • La cuenta publicitaria se crea en Meta Business Suite: Configuración, pestaña Cuentas, Cuentas publicitarias, menú + Agregar y Crear una cuenta publicitaria. El formulario pide nombre, zona horaria y divisa, y después el portfolio y para quién es la cuenta.
  • Meta indica que los portfolios comerciales nuevos solo pueden crear una cuenta publicitaria y que la cantidad aumenta a tres una vez que se entrega la campaña y se hace un pago. Tres no es un techo fijo: la misma página dice que el límite aumenta en función del gasto publicitario.
  • Una cuenta creada dentro de un portfolio no se puede eliminar ni transferir a otro portfolio, y las cuentas cerradas siguen contando para el límite. Por eso la cuenta de un cliente se crea en el portfolio del cliente, no en el de la agencia.
  • Cambiar la zona horaria cierra la cuenta y crea una nueva; cambiar la divisa también crea una cuenta nueva y solo se puede hacer una vez cada 60 días si no tienes saldo pendiente. Conviene acertar ambas la primera vez.
  • Los tres errores que Meta documenta al crear una cuenta son el límite alcanzado, cuentas que no están en regla y la falta de permisos en el portfolio. Crear la cuenta es un trámite de un minuto; lo que se repite cada semana es producir los anuncios que van dentro.
Mauricio Valdivia

Mauricio Valdivia

Fundador de Novoads

Mauricio es el fundador de Novoads, donde trabaja para democratizar la publicidad en video con IA para marcas en Latinoamérica.